Web Sitesi Bakım ve İzleme: Siteye Biz Bakarız

Sitenizi 7/24 izliyor, kesintiyi sizden önce fark ediyoruz. SSL ve alan adı süresini takip ediyor, yedek alıyor, güncellemeleri yapıyor ve her ay ne yaptığımızı raporluyoruz.

  • 1.000 ₺'den başlayan aylık fiyatlar
  • 15 dakikalık ücretsiz görüşme
  • Isparta merkezli ekip

Site yayına girdikten sonra ona kim bakıyor?

Bir web sitesi yayına alındığı gün bitmez. SSL sertifikasının ve alan adının süresi dolar, sunucu yazılımı ve eklentiler güncellenir, form çalışmayı bırakır ya da site bir gece kapanır. Çoğu işletme bunu ancak bir müşteri "siteniz açılmıyor" dediğinde öğrenir.

Bakım ve İzleme Paketi bu işleri düzenli ve kayıtlı hale getirir: siteniz dışarıdan sürekli kontrol edilir, sorun çıktığında bildirim bize gelir, yedekler ve güncellemeler takvime bağlanır. Ayın başında da geçen ay neler yapıldığını tek bir raporda görürsünüz.

Bugün yaşanan

  • Site kapandığında bunu müşteriden duyuyorsunuz
  • SSL ya da alan adı süresi dolunca site uyarı veriyor
  • Son yedeğin ne zaman alındığını kimse bilmiyor
  • Küçük bir metin değişikliği için bile kime yazacağınızı bilmiyorsunuz

Bizimle değişen

  • Kesinti 5 dakikada bir yapılan kontrolle fark edilir
  • SSL ve alan adı süresi bitmeden uyarı ve yenileme
  • Düzenli yedek ve kayıtlı güncellemeler
  • Her ay içerik güncelleme saati ve net bir yanıt süresi

Bakım paketinde neler var?

7/24 izleme ve kesinti bildirimi

Siteniz 5 dakikada bir dışarıdan açılır. Art arda iki kontrol başarısız olursa kesinti sayılır, bildirim bize gelir; müdahale eder ve size haber veririz. Site geri açıldığında kesinti süresi kaydedilir.

SSL ve alan adı takibi

SSL sertifikasının ve alan adının bitiş tarihi her gün kontrol edilir. Bitime 21 ve 7 gün kala uyarı alırız; SSL yenilemesini biz yapar, alan adı yenilemesini sizinle planlarız.

Düzenli yedek

Pakete göre haftalık ya da günlük yedek alınır. Her yedek bakım günlüğüne işlenir ve aylık raporda görünür; bir sorun olduğunda siteyi son sağlam hâline döndürebiliriz.

Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

Sunucu yazılımı, çekirdek ve eklenti güncellemelerini takip eder, önce yedek alıp sonra uygularız. Yapılan her güncelleme rapora yazılır.

Aylık rapor

Her ayın ilk günlerinde önceki ayın raporu e-postanıza gelir: erişilebilirlik yüzdesi, ortalama yanıt süresi, kesintiler, SSL ve alan adı tarihleri ve yapılan işler. Standart ve Pro’da hız ve SEO kontrolü de eklenir.

İçerik güncelleme ve destek

Her ay pakete göre 1, 3 ya da 6 saatlik içerik güncelleme: metin, fotoğraf, fiyat, duyuru, yeni sayfa. Destek taleplerine pakete göre 48 saat, 24 saat ya da aynı gün içinde yanıt veririz.

Bakım paketi kimler için?

Sitesinden müşteri, sipariş ya da randevu gelen her işletme için sitenin açık ve güncel kalması bir iş meselesidir. En çok şu durumlarda fark yaratır:

E-ticaret siteleri

Sitenin kapalı kaldığı her saat satış kaybıdır. Kesintiyi hızlı fark etmek, ödeme ve sertifika tarafını güncel tutmak önceliklidir.

Randevu ve rezervasyon alanlar

Kuaför, klinik, otel ve restoranlarda form ya da takvim çalışmazsa talep sessizce kaybolur. Düzenli kontrol bunu önler.

Reklam veren işletmeler

Google ya da sosyal medya reklamı açık siteye para harcar. Site kapalıyken reklam bütçesi boşa gider.

Kurumsal tanıtım siteleri

Az güncellenen sitelerde de SSL, alan adı ve güvenlik güncellemeleri ihmal edilmemeli. Temel paket bunun için yeterlidir.

Teknik ekibi olmayan işletmeler

Sitede bir değişiklik gerektiğinde kime yazacağınız ve ne zaman yanıt alacağınız bellidir.

Başka firmanın yaptığı siteler

Sitenizi biz yapmadıysak da bakımını üstlenebiliriz. Önce ücretsiz bir kontrol yapar, siteyi pakete almadan önce gereken düzeltmeleri açıkça söyleriz.

Bakım paketi nasıl işler?

  1. 1

    Ücretsiz kontrol

    Sitenizi site analizi aracımızla inceler, hosting ve yönetim bilgilerini konuşur, size uygun paketi birlikte seçeriz.

    1. gün
  2. 2

    Kurulum

    Siteyi izleme sistemimize ekler, ilk yedeği alır, SSL ve alan adı tarihlerini kaydederiz. İsterseniz siteye ziyaret sayacı da eklenir.

    İlk hafta
  3. 3

    Her ay düzenli bakım

    Yedekler, güncellemeler ve içerik talepleriniz takvime göre yapılır; her iş bakım günlüğüne işlenir.

    Her ay
  4. 4

    Aylık rapor

    Önceki ayın erişilebilirlik, kesinti ve yapılan işler raporu e-postanıza gelir; isterseniz üzerinden birlikte geçeriz.

    Ayın 1–5’i

İzleme nasıl çalışır? Siteniz 5 dakikada bir dışarıdan açılır; yanıt gelmezse ya da sayfada olması gereken bir metin bulunmazsa kontrol başarısız sayılır. Anlık ağ hataları alarm üretmesin diye art arda iki başarısız kontrolde kesinti kabul edilir, yani gerçek bir kesinti genellikle 10 dakika içinde fark edilir. Bildirim bize gelir, size biz haber veririz.

Bakım paketi fiyatları

Üç paket de aynı izleme altyapısını kullanır; farkı yedek sıklığı, rapor kapsamı, içerik güncelleme saati ve destek yanıt süresidir. Tutarlar KDV hariç ve aylıktır. Hosting ve alan adı ücreti pakete dahil değildir.

Temel

1.000 ₺ / ay KDV hariç, aylık faturalandırılır

Az güncellenen tanıtım siteleri için: site açık mı, sertifika ve alan adı yerinde mi, yedek alınıyor mu, biz takip ederiz.

  • 7/24 izleme (5 dakikada bir) ve kesinti bildirimi
  • SSL ve alan adı süresi takibi, SSL yenileme
  • Haftalık yedek
  • Güvenlik, eklenti ve çekirdek güncellemeleri
  • Aylık bakım raporu
  • Ayda 1 saat içerik güncelleme
  • Destek talebine 48 saat içinde yanıt
Temel paketini WhatsApp’tan sorun

Pro

2.500 ₺ / ay KDV hariç, aylık faturalandırılır

E-ticaret, rezervasyon ya da sık değişen içeriği olan, sitesi bir gün bile aksamaması gereken işletmeler için.

  • 7/24 izleme (5 dakikada bir) ve kesinti bildirimi
  • SSL ve alan adı süresi takibi, SSL yenileme
  • Günlük yedek
  • Güvenlik, eklenti ve çekirdek güncellemeleri
  • Aylık bakım raporu + hız ve SEO kontrolü + öncelikli iyileştirme listesi
  • Ayda 6 saat içerik güncelleme
  • Destek talebine aynı gün yanıt
Pro paketini WhatsApp’tan sorun

1.000 ₺'den başlayan aylık fiyatlarla

Paket seçimi sitenizin türüne, ne sıklıkla içerik değiştiğine ve bir sorunda ne kadar hızlı yanıt beklediğinize göre yapılır. Net kapsamı ücretsiz kontrolden sonra yazılı olarak iletiyoruz.

  • Sitenin türü (tanıtım, e-ticaret, randevu)
  • Ayda ne kadar içerik değiştiği
  • Yedek sıklığı ve beklenen yanıt süresi
  • Hosting ve alan adı ücreti ayrıdır

15 dakikalık ücretsiz görüşme

İhtiyacınızı dinleyelim, size uygun kapsamı ve net fiyatı aynı gün iletelim. Görüşme sizi hiçbir şeye bağlamaz.

Görüşme Planla Teklif Formu Fiyat hesaplayıcıyı dene Tüm paketleri incele

Bakım paketi almadan önce bilmeniz gerekenler

İzleme kesintiyi önlemez, hızlı fark ettirir

Hiçbir izleme sistemi sunucu arızasını ya da hosting firmasındaki bir kesintiyi engelleyemez. Yaptığı şey sorunu sizden ve müşterinizden önce görmemizi sağlamaktır. Kesintinin ne kadar sürdüğü ve nedeni aylık raporda yazar.

Yedek, ancak geri dönülebiliyorsa yedektir

Yedeğin sitenin bulunduğu yerden ayrı tutulması ve gerektiğinde geri yüklenebilmesi gerekir. Pakete aldığımız sitelerde yedeğin nerede tutulduğunu ve nasıl geri döneceğimizi baştan konuşuruz.

Güncellemeyi ertelemek riski büyütür

Eski sürümde kalan çekirdek, eklenti ve sunucu yazılımı, bilinen güvenlik açıklarının en sık kullanıldığı yerdir. Güncellemeleri yedek aldıktan sonra uygular, sorun çıkarsa geri alırız.

SSL ve alan adı süresi sessizce dolar

SSL sertifikası bitince tarayıcı ziyaretçiye "güvenli değil" uyarısı gösterir; alan adı süresi dolarsa site ve e-postalar durur. Bu tarihleri her gün kontrol eder, bitmeden önce harekete geçeriz.

Hosting ve alan adı ayrıdır

Bakım paketi hosting ücretini kapsamaz. Hosting ve SSL’i bizden alırsanız tahmini yıllık bedel 2.500 – 4.000 ₺ (KDV hariç) aralığındadır; mevcut hostinginizle de devam edebilirsiniz.

Geliştirdiğimiz sitelerden örnekler

Bakımını üstlendiğimiz siteler kendi yaptığımız projelerle sınırlı değil; aşağıda geliştirip yayına aldığımız sitelerden bazıları var.

Bakım ve izleme paketi hakkında merak edilenler

Bakım paketi ne kadar?

Temel paket 1.000 ₺ / ay, Standart 1.750 ₺ / ay, Pro 2.500 ₺ / ay (KDV hariç). Ücret aylık faturalandırılır; hosting ve alan adı ücreti ayrıdır.

Siteyi siz yapmadıysanız da bakım yapar mısınız?

Evet. Önce ücretsiz bir kontrol yapar, sitenin altyapısını ve hosting erişimini görürüz. Pakete almadan önce düzeltilmesi gereken bir şey varsa bunu ayrıca ve açıkça söyleriz.

Site kapanırsa ne oluyor?

Siteniz 5 dakikada bir kontrol edilir. Art arda iki kontrol başarısız olursa kesinti bildirimi bize gelir; nedenine bakar, hosting kaynaklıysa hosting firmasıyla birlikte çözer ve size haber veririz. Site açıldığında da bildirim gelir ve kesinti süresi rapora yazılır.

Kesinti bildirimi bana da gelir mi?

Anlık bildirim bize gelir; size telefonla ya da WhatsApp’tan biz ulaşırız. Tüm kesintiler, süreleri ve nedenleriyle birlikte aylık raporda da yer alır.

Aylık raporda neler var?

Önceki ayın erişilebilirlik yüzdesi, ortalama yanıt süresi, kesintiler, SSL ve alan adı bitiş tarihleri ve o ay yapılan güncelleme, yedek, güvenlik ve içerik işleri. Siteye ziyaret sayacı eklendiyse aylık ziyaret sayısı da raporda görünür. Standart ve Pro’da hız ve SEO kontrolü de eklenir.

İçerik güncelleme saatine neler giriyor?

Metin ve fotoğraf değişikliği, fiyat ve duyuru güncellemesi, mevcut tasarıma uygun yeni bir sayfa ya da bölüm eklemek gibi işler. Yeni bir özellik ya da modül geliştirmek bakım kapsamında değildir, ayrıca teklif edilir.

Destek yanıt süreleri nasıl hesaplanıyor?

Temel pakette 48 saat, Standart’ta 24 saat, Pro’da aynı gün içinde yanıt veririz. Süreler talebin bize ulaştığı andan itibaren mesai saatlerine göre sayılır. Site kapanması gibi durumlar kesinti bildirimiyle zaten bize gelir ve öncelikli ele alınır.

Paketi sonradan değiştirebilir miyim?

Evet. İhtiyacınız artarsa ya da azalırsa bir sonraki ay için paketi değiştirebiliriz; yeni tutar bir sonraki faturaya yansır.

Hosting ve alan adı pakete dahil mi?

Hayır, bakım paketi hosting ve alan adı ücretini kapsamaz. Hosting ve SSL’i bizden almak isterseniz tahmini yıllık bedel 2.500 – 4.000 ₺ (KDV hariç) aralığındadır.

Isparta, Burdur ve Antalya

Isparta’daki işletmelerle yerinde, Burdur, Antalya ve Türkiye genelindeki işletmelerle online çalışıyoruz. İzleme, yedek ve güncellemeler uzaktan yapıldığı için sitenizin nerede barındırıldığı fark etmez.

  • IspartaMerkez ofis, yüz yüze görüşme
  • BurdurYerinde keşif ve kurulum
  • AntalyaOnline toplantı + yerinde ziyaret
  • Türkiye geneliUzaktan proje yönetimi

Sitenizin bakımını bize bırakın

Site adresinizi gönderin, ücretsiz bir kontrol yapıp size uygun bakım paketini aynı gün önerelim.

WhatsApp'tan yaz